大丸・松坂屋APP隱私政策

株式會社大丸松坂屋百貨（以下稱「本公司」）針對「大丸・松坂屋APP」（以下稱「本APP」）包括個人資料在內之資訊處理方式，制定隱私政策（以下稱「本政策」）如下。

一. 蒐集對象及蒐集方法

本政策內之「用戶資訊」，係指由本公司依本政策蒐集之用戶身分識別資訊、通訊服務內之行動紀錄，或者其他從用戶智慧型手機、電腦等裝置產生、儲存之用戶資訊或用戶使用裝置之相關資訊，其範圍如下：

• 1. 用戶自行輸入之資訊
  • (1) 姓名
  • (2) 電子郵件信箱
  • (3) 出生年月日
  • (4) 住址
  • (5) 信用卡號碼
  • (6) 照片
  • (7) 其他由用戶輸入至本公司制式表格之資訊
• 2. 本公司透過用戶使用本APP所蒐集與管理之資訊
  • (1) 會員號碼與其他管理ID：本公司為各用戶發行會員號碼與其他管理ID
  • (2) 位置資訊：在用戶許可本APP使用位置資訊之範圍內，從用戶使用裝置之GPS或其他感應器取得的位置資訊
  • (3) 網頁紀錄：用戶使用本APP或其他裝置瀏覽網頁之分類資訊或停留時間之紀錄
  • (4) 服務紀錄：用戶透過本APP或其他裝置使用本公司提供之各種服務（店舖及網站上提供的服務）時的使用資訊
  • (5) 公有數據管理平台之資訊：在個人資料保護相關法令、指引及規範等範圍內，將第三方保有的匿名統計資料庫與本公司保有的資料庫結合後推估所得的資訊

二. 使用目的

本公司基於以下目的使用用戶資訊。

• 1. 傳送本公司及J. FRONT RETAILING株式會社集團各企業（以下稱「集團各企業」）之企業資訊，例如新聞稿、IR資訊等
• 2. 介紹商品資訊、服務資訊、生活資訊、各種優惠服務等本公司與集團各企業提供的商品和服務促銷活動（包含針對每位顧客的個性化提案）
• 3. 接收訂單、預約、保留、本人身分確認（包含網站以及本APP等的本人身分驗證）、銷售處理、修理加工、擇日提貨、宅配（配送）、接待、售後服務、各種優惠服務等本公司與集團各企業提供的商品和服務銷售及提供其附加的服務
• 4. 處理或聯繫有關在本公司與集團各企業購買的商品和提供服務、銷售處理、配送、遺失物等洽詢事宜
• 5. 說明本公司與集團各企業提供的尊享顧客之新會員入會申請事宜
• 6. 本公司與集團各企業提供的企劃、開發商品及服務、改善店舖樓層和線上網站等相關的行銷調查、顧客資訊整合分析、創建統計數據
• 7. 確保顧客安全、安心以及採取防止犯罪與困擾行為的措施
  ※如遇緊急狀況，可能會以用戶預留之家屬或配送資訊進行聯繫。

三．共同利用

本公司依下列方式共同使用用戶資訊。

• 1. 關於顧客個人資料，無論是直接由本公司或是集團各企業取得，本公司將與本公司集團各企業共同使用用戶資訊，包含透過集團整合數據庫處理的顧客個人資料等。請點 此查看本公司集團各企業一覽。
• 2. 透過本公司指定系統，於本公司負責營運管理之商業設施運用的範圍內，與進駐該商業設施內之店家共同使用。
• 3. 共同使用範圍刊載於本APP上或本公司網站上，在前述兩項範圍內隨時更新。
• 4. 當本公司及與本公司共同使用之單位共同使用用戶資訊時，也將於上述使用目的範圍內使用。
• 5. 本公司取得之用戶資訊，其共同使用相關事宜由本公司負責管理。

四. 提供第三方

除以下情形外，本公司不會將個人資料提供予第三方。

• 1. 顧客本人同意時
• 2. 在「三.共同使用」標明之範圍內共同使用時
• 3. 因執行委外業務所需而提供給受託廠商時
• 4. 法令規定要求公開個人資料時
• 5. 為保護人身安全或財產而有所必要時
• 6. 接獲國家機關或地方行政機關或其委託單位依法提出要求時

五. 安全管理措施

本公司為防止個人資料之不當存取、個人資料遺失、竄改或洩漏等，以組織層面、人員層面、技術層面制定安全管理政策，實施必要且適當之措施，藉此妥善管理用戶個人資料。

六. 關於個人資料之閱覽、修正、停止使用

如需申請閱覽、修正、停止使用個人資料等時，將由下列各洽詢窗口在合理且必要的範圍內迅速對應。（請使用本公司指定表格提出申請）

七. 個人資料相關洽詢窗口

本公司個人資料處理之洽詢窗口如下：

Facebook　
Daimaru Department Stores Global（大丸松坂屋百貨　官方帳號）
https://www.facebook.com/daimarudps

微信
日本大丸松坂屋百货（大丸松坂屋百貨　官方帳號）

八.關於本政策的變更
本公司變更本政策時，將在本APP上進行通知。

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Cookie係為增進本APP之便利性，在用戶使用本APP時，從本公司伺服器傳送小型檔案，並寫入顧客之使用裝置內保存的機制。Cookie檔本身並無可特定身分的資訊，您可在使用的裝置上變更Cookie設定拒絕寫入，但此舉亦會導致本APP無法正常提供部分服務，敬請見諒。

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